Обслуживание компьютеров
Абонентское обслуживание компьютеров
К абонентскому обслуживанию компьютеров от специалистов компании ЭВМ-Сервис следует отнести:
- Оперативность в процессе устранения возможных неисправностей, возникающих при работе компьютерной техники.
- Профилактические работы с диагностикой оборудования, проводимые регулярно.
- Работы, обеспечивающие своевременное развитие IT-инфраструктуры на Вашем предприятии.
Ознакомиться с ценами можно здесь.
Наши преимущества
- Обслуживание 1 рабочего места в комплексе (компьютер + устройства, которые имеются дополнительно) обойдется от 900 рублей ежемесячно. Более подробную информацию можно получить в разделе «Цены».
- Исправление до 90% проблем при помощи удалённого доступа. Удалённое подключение позволит разрешить проблемы в течение 10–20 минут, с момента обращения.
- Выезжаем всего за 2–3 часа (значительное влияние оказывает дорога).
- Для нашей компании характерен значительный опыт в отношении оптимизации расходов на лицензирование. Нами предлагается оптимальная схема лицензирования ПО.
Абонентское обслуживание компьютеров от ЭВМ-Сервис: схема работы
К абонентскому обслуживанию компьютеров относятся выезды наших специалистов в офис нашей компании срочного и планового типа, а также администрирование удалённым способом.
- Плановый выезд:
— Проверяются все компьютеры, которые имеются в компании. o Устраняются неполадки. o Устанавливается программное обеспечение (ПО). o Организация плановой замены компьютеров.
- Срочный выезд:
— Проблема не может быть разрешена при удаленном доступе.
— Специалист приедет всего через 2-3 часа (влияние оказывает длительность пути) с тех пор, как поступила информация о поломке.
— Пока неисправность не будет полностью устранена, специалист продолжит оставаться в офисе Вашей компании.
- Удалённое администрирование:
- Удалённый доступ к компьютерам Вашей организации будет полностью безопасным, а большинство компьютерах проблем может без особого труда и оперативно разрешаться. В случае удалённой заявки время реагирования будет составлять 10–20 минут.